から新聞勧誘・拡張問題なんでもＱ＆Ａ
NO.218 引っ越しするので解約したい
投稿者 匿名希望さん 投稿日時 2006.2.20 AM 2:57
ホームページをいろいろ拝見していると，私と似たようなケースも見受けられ，相談させてください．
まず，契約期間が始まって終わるまで一度も集金に来ることがありませんでした。（家にいないことが多かったのは事実ですが）手紙が入っているなどの集金に来た雰囲気も全くありませんでした．
そして，契約期間が終わり，また新聞の勧誘がきました．そこで私は，来月で引っ越すから契約しないというと拡張員Aは帰ってくれたので，ほっとしました．
次の日は違う拡張員Bが来てまた勧誘してきたんですが，ここでも引越しを理由に帰ってくれました．
しかし，数日後（1/28）また最初に来た同じ拡張員Aがきて，「３ヶ月だけ取ってほしい」と言われました．
「1ヶ月間の料金は自分が持ってくるからそれを集金のときに渡せばいい」と言われ，「引越しのときには黙って出て行ってくれればいいから」と言われました．
念のため，契約書の控えにその拡張員の電話番号と名前を書いてもらい，実際に電話をかけて通じることを確認しました．
また，「電話のときも口約束はなかったことにしてほしい」と言われ，拡材もビール券やティッシュペーパーなどをもらってしまいました．
契約した後の監査の電話でも「契約した」，「拡張員との口約束もない」と言ってしまいました．
それから,2/16に引越しのために荷物を搬出していると，突然，集金の人が来られて，「引っ越すの？」「新聞代たまってるよ」とか言われてしまいました．
「いくらですか？」と質問したのですが，実際に部屋を出る2/21までは新聞を取り続けるというと，帰ってしまい今日まで何も連絡がありません．
クーリング・オフの期間も過ぎてしまいました．
ホームページを拝見したところ，私も詐欺行為をしてしまったことになるという事実にとても困惑してしまい、どうすべきか助言をいただけませんでしょうか？
販売店に滞納分の集金に来てもらって正式に契約解除の電話を先にして方がいいのか，拡張員に電話をかけて引越しがみつかってしまったから，急な引越しが決まり，契約は解除させてもらうという連絡を先にした方がいいのか悩んでいます．
なお，引越し先は県外なので，配達担当エリア外です．
お返事お待ちしております．
回答者 ゲン
まず、１月２８日にしたという３ヶ月契約の解除を、販売店に依頼することや。その解約をしてクリアにしておかんと、その拡張員とのやり取りがバレると、本当に詐欺罪ということも考えられるからな。
これに関しては、急な引っ越しということで言うしかないやろな。正直に言わんと気がすまんということであれば、そうしたらええが、揉めるやろからな。相手の販売店によれば、ややこしいことになる。
そのときは、当然やが、貰うたものは全部返してな。販売店に、急な引っ越しということを分かって貰えたら、解約違約金は、発生することはないはずや。
法律的にもそうやけど、何より、新聞販売店には、急な引っ越しと死亡だけは仕方ないという不文律のようなものがあるさかいにな。
先の契約期間の新聞代やが、これは、請求されたら払うたらええと思う。もっとも、払うてすっきりしたいのなら、自ら払うと言う方がええやろけどな。
先の新聞代の未払いに関しては、あんたに落ち度はほとんどない。『手紙が入っているなどの集金に来た雰囲気も全くありませんでした．』というのは、事実、その通りなんやろと思う。
集金時に会えんというのは、良うあるケースやが、請求の方法は、その気になればいくらでもあったはずやからな。
あんたが言うてる手紙を入れとくのもそうやし、電話をかけるというのもある。あるいは、あまり感心した話やないけど、朝の配達時に起こして集金する人間もおるという。
それらが面倒でも、事務員に頼んでハガキを送るということもできる。販売店の中には、なかなか会えん客に、このハガキで請求しとる所もあるからな。
『拡張員に電話をかけて引越しがみつかってしまったから，急な引越しが決まり，契約は解除させてもらうという連絡を先にした方がいいのか悩んでいます．』
と言うことやけど、あんたを詐欺の共犯に引き入れたような人間に、そんな義理立てする必要はないとは思うが、あんたがそうしたいのやったら止めはせん。
せやけど、その拡張員の言うことは、だいたい予想はつく。「その後、販売店から何も言うて来んのなら、分からんから、そのまま引っ越ししといてくれ」というところやろと思う。
何でもそうやけど、心に引っかかるようなことを引きずりながら、新しい場所に行かん方がええと思う。そう考えるだけで、人により、かなりのストレスがかかるからな。
ストレスは体に悪いというから、そんなことで、何かの病気にでもなったら、目も当てられんで。
あんたは、どうもそのタイプの人のようや。何にも気にせん人間は、さっさと引っ越してこんな相談すらすることはないからな。
起きてしもうたことは仕方ないが、次からは、こういうことは十分、気を付けることやな。新しい所に引っ越せば、また、勧誘も頻繁に来るかも知れんけど、そのときには、慎重になるやろ。
参考までに、集金のことが気になるのなら、契約したときに、契約書の備考欄にでも、集金日時の記載をちゃんとして貰うことやな。こうしとけば、たいていの販売店は、そのときにちゃんと集金に来るはずや。
因みに、ワシは、客からのそういう希望は、必ず契約書に書くようにしとるからな。
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