新聞勧誘・拡張問題なんでもQ&A

NO.29  拡張員の営業に迷惑してます。


投稿者 Watanabe さん 性別年齢不詳 投稿日時 2004.9.20 PM4:02


夕飯の支度時や、一人で留守番している時など断っても何度もやってきて勧誘するのは やめてほしいです。そちらも仕事かもしれませんが、こちらも生活を脅かされるのは迷惑です。


回答者 ゲン


これは、相談というより苦情やな。この人は恐らく女性の方やと思うが、このサイトについて何か大きな勘違いをしとるようや。

まあ、ワシは今まで、こんなことは数え切れんほど言われて来とるから慣れとるけど、ハカセは違う。ワシに理解は示してくれとるが、拡張員とは関係ない普通の一般人や。

ハカセもこのサイトを拡張員のサイトやと誤解しとるのやろうと言うてたけど、ここに苦情を言うても何も解決せんよ。

そりゃ、このサイトでワシらが言うたことに日本全国の拡張員が従うちゅうのなら別やけどな。そんなことは絶対にあり得ん。

それでも、ハカセは、この人はよほど腹に据えかねるか、困っておられるのだと言うて返信した。


Watanabe様


サイト管理者のハカセと申します。
お叱りのメールのようですが、あなたは何か大きな勘違いをされておられるようです。

当サイトは拡張員ゲンさんの話を中心に構成していますが、拡張員のサイトということではありません。

当サイトのQ&Aを見て貰えれば分かって頂けると思いますが、迷惑な拡張員に困っておられる方のアドバイスも多くあります。

また、サイト全体を良く見て頂ければ、そんな悪質な拡張員を否定していることも分かって頂けると思います。

しかし、かなりお困りだということも伺われます。差し支えない範囲で結構ですから、状況をもっと詳しく教えて頂ければ何か役に立つアドバイスが出来るかも知れません。

実は、私も以前は、拡張員が大嫌いな人間でした。たちの悪いヤクザのような拡張員と喧嘩をしたこともあります。

しかし、そんな時、一人の拡張員、ゲンさんと知り合い、私の人生観はかなり変わりました。拡張員とは言え、ゲンさんはそう思わせる素晴らしい人でした。その詳しい話は、ショート・ショート 第2話 男の出会いに詳しく書いてあります。

私はそのゲンさんとの出会いで、何事も一方的な見方をするのは間違いだと気づきました。インターネット上ではそうした批判的なサイトが大半です。確かに、迷惑な拡張員がいてるのは事実です。

しかし、それ以上に、真面目に仕事に取り組む拡張員もいます。ただ、彼らは人に迷惑をかけられない普通の人間ですから目立たないだけなのです。

暇な時で結構ですから、もう一度、サイトをごらん下さい。Watanabe様の役に立つ回答がどこかにあるかも知れません。なければ、質問なり相談して頂ければ、お力になれると思います。

それでは、今後とも当サイトをよろしくお願いします。


この人からの返事は現在まで何もない。ハカセは、こういうサイトを開いとるのやから仕方ないし、それで気が済むのやったら別に構わんとも言うとるが、それでは、何も解決せん。

この人の場合、苦情の行き先は、その「断っても何度もやってきて勧誘する」という新聞店の販売所に、まずせなあかん。何度も来るというのやからその新聞社は分かるやろ。

新聞社が分かったら、タウンページかインターネットで調べればその販売店はすぐ見つかる。そこに、抗議する方が、よほど効果がある。その販売所が誠意のない対応をするとかというのであれば、このサイトに言うてくれれば、いくらでも相談に乗る。

但し、ここで断っておかんとあかんことは、その何度も来るということやけど、これを法律的に止めさせることは出来んということや。その拡張員が何か違法行為をしたと言うのでない限りな。

勧誘も含めて、訪問販売自体は合法的な行為であり、仕事と認定されとる。せやから、その新聞店に言う場合でも、カドの立つ言い方はせん方がええ。

「こちらは、そちらの新聞を購読する意志がありませんので、勧誘の方々にそうお伝え下さい」と言う程度に止めた方が、いらんトラブルを起こさんから得策やと思う。

そして、訪れた拡張員には「お宅の新聞店には来ないようにお断りしているはずです」ということを何度か繰り返せば、大抵の販売所ではうるさい客と思われ、拡禁(拡張禁止)扱いされることもある。そうなれば、2度とそこから拡張員なり勧誘員は来んやろ。

何度も拡張員が訪れるということやけど、この人が迷惑と思うてることが相手に伝わっとらんということも考えておいた方がええ。

それどころか、この人が気づかんうちに、その拡張員たちに希望というか根気よく攻めれば落ちる人間と思わせる言動をしとることも考えられるということや。

拡張員が何度も訪れるというのは、それだけですでに何らかの理由が存在するはずや。拡張員は無駄な所にはまず行かんからな。

それが何かは、この人の情報がないから良う分からん。

世の中、苦情を言うだけではあかん。対立姿勢を鮮明に出しても効果は薄い。喧嘩は賢い大人のすることやない。それで、得することは何もないさかいな。

新聞の拡張、勧誘に関しての相談は、嫌かも知れんがワシらプロが一番ええ答えを持っとると思う。泥棒に入られたなかったら、泥棒に聞けと言うことやな。


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