新聞勧誘・拡張問題なんでもQ&A
NO.54 夕刊についての質問
投稿者 ぴかちゅーさん 男性 30歳 投稿日時 2004.12.19 AM 0:56
某地区で朝夕刊セットでとっているのですが、いつも朝刊にチラシとあわせて前日の夕刊がはいっています。夕刊が配達しきれないので朝刊にいれることになっているらしいのです。
朝刊のみにするとチラシがはいらなくなるため、やむなく朝夕刊セットでとっています。ここの販売所はすべての新聞を扱っているため他店との競争がないとはいえ、夕刊が次の日の朝にくるのは職務怠慢だと思うのですが、ゲンさんはどう思われますか?
それとも配りきれないからという理由で統合版にもせず、そのような行為が合法的に認められているのでしょうか?
回答よろしくお願いします。
回答者 ゲン
ワシも長いこと拡張員としてめしを食うとるけど、夕刊が次の日の朝に朝刊と一緒に配達されるという話は聞いたことがない。もっとも、この販売所は合配店のようやから、ワシら拡張員が寄りつかんということもあるけどな。
職務怠慢というよりも業界の常識では考えられんことや。新聞は1日過ぎると、ただの古紙になる。古新聞や。これが、週刊誌の類なら、1日経っても店で売れるが、新聞は店でも売れん。値打ちはゼロや。
それを、堂々と配達出来んからと次の日の朝刊に混入するなど正気の沙汰やない。客としたら、そんな夕刊なんかいらんと考えるのは当たり前や。
しかも、その店は、その夕刊を断ると何故かチラシまで入れんと言う。つまり、この合配店は、夕刊がいらんのやったら新聞なんか別に取っていらんと言うてるのと一緒や。
合配店というのは、ワシの知る限りでもこういう横暴な店主が多い。総ての新聞を扱っとるから強気や。
その地域では、新聞を取るか取らんかの二者択一になる。大半の人間は新聞が欲しいと思うとるから、仕方なく店の言うままになるしかなくなる。
これが、許されるケースは、店側が事前にそのことを顧客に通知していて、了解を得とる場合だけやろと思う。そういう契約が成立ということでな。
せやけど、あんたの話からはそれもないようや。そもそも、こういう地域には、その新聞購読契約書すら存在するかどうかも怪しいしな。
ハカセがこのことを、各新聞社に問い合わせた所、やはりと言うか、どの新聞社も一応に驚いていたようや。
最初は、どことも専属販売店でのことと思ったらしいが、合配店でのことやと説明すると、急にトーンダウンしてしもうたと言う。
どの新聞社もあってはならんことと異口同音に言うが、合配店に関しては口出し出来ん事情があるということが応対で伺われた。
新聞社は、合配店に関しては、配達をお願いしますという姿勢やから、基本的にはその販売所次第ということのようや。
ただ、その合配店にもいろいろあって、最初から総ての新聞を扱っていたというのは少ない。大抵は、他の店が潰れたとか廃業して後継者がおらんからそこの新聞の配達を引き受けたというケースや。
せやから、メインになる新聞はどこかあるはずや。そのメインになる新聞が分かれば、その新聞社からそういうことを止めさせるというような圧力は考えられる。
事実、そういうことなのか、新聞社は盛んにその地域を聞き出そうとしていたからな。
やはり、どの新聞社にしても、夕刊を次の日の朝刊と一緒に配達されるというのは、あまり歓迎されることやないからな。あってはならんことやというのが建前や。
せやから、あんたが今の状況を変えようと思うたら、あんたの地域の新聞で一番、購読客の多そうな新聞社にこのことを教えれば、あるいは改善されるかも知れん。絶対とは言えんけど、可能性としたらある。
それから、合法的なのかということやが、調べた限りではこの行為を規制する法律は見当たらんかった。
あるとすれば、契約書の類に該当するかどうかやけど、通常の購読契約書には、そのことを明記しとる一文はない。新聞社と販売所の契約にもそれはないようや。
誰も、その日の新聞を翌日に配るということなんか想定もせんやろうしな。これは、誰かが、それは違法やと訴えん限り分からんことやないかな。
何でこの販売所は、そんなことをしとるのやろうか。ワシとしても想像の域を出んが、ちょっと考えてみようと思う。
まず考えられるのが、専業が極端に少ない場合や。アルバイトが大半やったら、朝刊のみの配達ということも考えられる。
専業がおって夕刊の配達がないということやったら、ここの専業は、朝刊以外は、集金業務しかないことになる。合配店に営業は必要ないやろからな。
専業を遊ばせるという経営者はこの業界では考え辛いから、身内だけでその業務をしとるのかも知れん。それやったら、夕刊なしの楽な業務も考えられんでもない。
いくら好意的にこの販売所の立場に立って考えてみても、お世辞にも、良心的な店とは言えんと思う。
統合版への移行に関しては、地域毎に新聞社が決定するから、販売所の独断では決められんにしても、良心的な店やったら、客に夕刊の配達の人手がないので、朝刊だけにして欲しいと正直に言うはずや。
しかも、それがなくて夕刊を断った客には、チラシを入れんというのは、嫌がらせとしか受け取れん行為やわな。
理由は簡単、ちょっとでも金にしたいと思い、客のことなんか考えんからこういうことが出来る。
他の新聞を取ることが出来んから、嫌やったら新聞自体を止めるしかない。選択の余地がないわけや。
こういう所の現状はどうか良う分からんけど、将来的には購読者自体が減るのやないやろか。無読が増えると思う。新聞離れが起こっても不思議やないからな。