新聞勧誘・拡張問題なんでもQ&A
NO.63 契約解除について教えてください
投稿者 ミナガワさん 主婦 投稿日時 2005.1.25 PM0:25
去年の10月頃今年の3月から2年間の契約をしました。
突然の転勤になり他県に引っ越すことに。
この場合契約を解除することは出来ますか?
回答者 ゲン
今回のケースは、突発的で事前には予測不可能なケースやから、大抵の販売所では異議は唱えんと思う。貰うた景品の返還をすれば問題ないやろ。こういう場合、大抵、しゃあないなということになる。
ワシら拡張員も不良カードになるが仕方ない。急な引っ越しと死亡だけはどうしようもないというのが、この業界や。
ただ、契約は無効とはならず、引っ越し先で引き継いで購読するということになることもある。その場合は貰うた景品もそのままでええ。
その他県の引っ越し先にある、購読予定の新聞の販売店とあんたが契約した販売店の間で折り合いがつけばその可能性もあるということや。
しかし、これは絶対的なものやない。ケースにより違う。景品の分量が違うと引受先で嫌がることがあるからな。
例えば、あんたの所の契約では、2年契約で2万円の商品券がサービスで、引っ越し先の販売店での同じ期間のサービスが1万円の商品券だけやとしたら、当然、引っ越し先の販売店は嫌がる。
カードの売り買いということがその原因や。カードの売り買いとは、ある客が移転する場合、その客の得る同等の条件で、引っ越し先の販売店が引き受けることや。この時、拡張に使った費用も含め引き受け先の販売店があんたの契約を買うことになる。
その販売店の出す景品以上の過剰サービスを受け入れるということは少ない。反対に、そのサービスが少ない場合だと引き受け先は喜ぶ。せやから、ケース・バイ・ケースということになるんや。
そういうことやから、すべての販売店で同じということはない。この業界は、新聞銘柄、地域、各販売店でその取り扱いが違うということが普通のことなんや。統一性というものがない。
せやから、あんたの質問の答えは確率的にということでしか言うことは出来ん。それで言うと、やはり、何もなくこのまま解約といういうのが一番多くて、8割強くらいはある。貰った景品は返還ということでな。
1割がその契約を継続してくれというケースや。残りは、少数やが、解約違約金の請求をすることが希にあると聞く。ワシ個人は実際にこういう所は知らんがな。
しかし、その場合でも心配せんでもええ。その新聞本社にそう言われたと通告すれば、その販売店も諦め解約に応じるはずや。
せやから、結果的にはほとんど問題なく解約出来るということになる。例え、その新聞の契約を引っ越し先で続けたとしても損はないのと違うかな。一度はそれで納得されとることやし、新聞の手配も省けるからな。
もっとも、その便宜をどうするかは、契約した販売店次第ということやけどな。いずれにしても、あんたに不利にはならんやろと思う。
参考までにやけど、引っ越し先と、今住んでる地域とでは、新聞の景品に差が付いてる可能性が高いということだけは言うとく。それが当たり前とされる業界なんやということもな。