から新聞勧誘・拡張問題なんでもＱ＆Ａ
NO.83 拡張員さんに来て頂くには？
投稿者 レプトケファルスさん 関東在住 投稿日時 2005.3.22 AM 7:03
げんさん、ハカセさん、初めまして。
いつも楽しく拝見させていただいております。
実は私、乞食読者志願なんです。
相談があるのですが、よろしくお願いします。
S新聞を長年とっておりましたが、販売店の事情とかで、配達店舗が変わるということとかなんとか？3月より配達できなくなるとかで、担当店より解約を申し出てきました。
いい機会だったので、引継の販売店では継続契約せず現在は新聞なし状態です。S紙の時は、なんのサービスもありませんでした。
げんさんのWEBを拝見していると、「新聞読むなら自分も是非サービスを受けたい」と強く思うようになったわけです。ということで読売や朝日の商品券や各サービスを期待して拡張員さんが来るのを、心待ちにしているのですが、手ぶらの販売店店員や電話勧誘が、あるくらいで拡張員さんは一向に見えません。
S紙を切ってから半月も経ちますが、この情報は地元の販売店経由で拡張員さんに流れていないのでしょうか。
こちらから、およびだてするのも変だし、第一、方法もわかりません。
読者から拡張員さんに来て貰うなんて聞いたことがないし。。。
今しばらく、待つか、それとも諦めてネット経由で契約するか？
でもネットで契約したら山のようなサービスは全く期待できないし。
このようなケースの場合は、どういった方法がベストでしょうか。
お忙しい中、大変恐縮ですが是非、教えて下さい。
よろしくお願いします。
回答者 ゲン
ハカセもあんたに言うてたと思うけど、あんたのようにこういう依頼をしてくる人は希にやけど、おられる。
あんたと同じ長期購読者の方で、今まで何のサービスも受けてなかったという理由が多い。腹が立つけど、今更、販売店にも文句を言うのも面倒やし、それでサービスして貰うのも安っぽく見られて嫌やということで、結局、今までの新聞を止めたいということのようや。
ただ、その反面、拡張員に対して、ある種の不安を抱いとる人も少なくない。イメージが悪いわけや。それが、このサイトやったら、もしかしたらええ人間もいとるのやないかと考えて相談されるのやと思う。
実は、今にして考えても信じらんことやったけど、このサイトを開設して、３日めにそういう最初の依頼があった。その時のことはQ&A NO.２を見て貰えれば分かる。
この日、サイトに８５０ものアクセスがあった。後で分かったことやが、Googleの検索サイトに『拡張員』のキーワードで、このHPがいきなり２位に表示されてた。そのおかげかなとも思う。
そして、その依頼者は、たまたまワシの拡張エリア内の人やったから、ワシが直接行ってカードにした。おそらく、ワシがインターネットで契約に成功した初めての拡張員やないやろかと思う。
その後、何人かの方の依頼があり、ワシの行ける所か知り合いのおる所は、手配してカードにしとる。最近は、サイトに協力して貰うてる拡張団、拡張員、販売店の方々に頼んで行ける所には行って貰うてる。
ただ、それにも限界がある。特に、最近のこういう依頼は広範囲になって来とる。新聞販売店、拡張団は、決められた営業エリア内でしか顧客の獲得は出来ん。
極端な話、同市内同町内であっても、そのエリアが違うということで客への勧誘は出来んということが起きる。せやから、ここに相談されたからと言うて、すべての人に紹介出来るわけでもない。
今回、残念ながら、あんたのその地域で望む新聞、条件の所で、当サイトの推薦する拡張団、販売店は見つからなんだ。あれば、そこを紹介してるから、このQ&Aにこういう形で掲載することもなかったと思う。
今回、それでも尚、ここに、掲載することにしたのは、このサイトをご覧の新聞関係者の方に広く呼びかけようと思うたからや。
あんたの個人情報をサイト上で公にすることは出来んから、関東在住とだけしか言えんが、うちの拡張団なら、或いは販売店ならと思える方は連絡頂けたらと思う。
また、こういう購読希望読者がこれからもおれば協力したいという全国の新聞関係者の方々の連絡も有り難いと思う。団体でも、個人でも構わん。但し、言うまでもないが、ええ加減な人間は困る。
営利サイトでもないワシらの所が何でこういうことをするのかと言うと、新聞勧誘についてのネットワークを作りたいということがあるからや。これには、ハカセの強い希望がある。
今でも、かなりの人たちが当サイトに協力してくれとるのやが、やはり全国は広い。ワシもQ&A NO.81でも言うたが、まだまだ知らんことも多いということに気が付いた。
今回のあんたのような要望を聞くためには、やはり、それなりの規模のネットワークは必要やと思う。
ただ、そのネットワークに参加したからと言うて、すぐそういう購読希望客を紹介出来るとは限らん。いつまで経ってもないこともあると思う。何とも言えんし、保証も出来ん。
ひょっと、すると地域の情報を教えて貰うだけのことになるかも知れん。それでもええという人からの連絡を待ちたいと思う。
ちょっと、話が飛んでしもうたから、元に戻す。
あんたの「S紙を切ってから半月も経ちますが、この情報は地元の販売店経由で拡張員さんに流れていないのでしょうか」ということやけど、普通は、他店の拡張員へはこういう情報が流れることはない。
中には、裏でつながっとる拡張員もおるけど、これからは、そういうのも以前にも増して難しくなるやろと思う。４月１日から施行される個人情報保護法の関係でな。
現状でのアドバイスとしては、新聞を購読しようと思うたら、しばらくの間、訪れる拡張員を待つか、近くの販売店に連絡するくらいしかないと思う。
もっとも、ここでの呼びかけに応じてくれた拡張員の方でも現れればとは思うが、それは、今の所、不確かなことなのであてにはせんといて欲しい。
最後に、乞食読者志願ということやけど、運が悪い？ことにあんたの地域全体は、かなり厳しい状況になりつつあるということが分かっとる。
その詳しいことも『Q&ANO.81 爆カード廃止の取り組みについて』を見て貰うたらある程度、分かると思う。
そうは言うても、交渉事やから、ケース・バイ・ケースやけどな。少なくとも、何もないということはあり得んと思う。
あまり、大きな声では言えんが、ここからの紹介なら、他よりはちょっとだけサービスがええのやないかな。良う保証はせんけど。少なくとも、変な勧誘の人間が行くことだけはないはずや。
そういうことで、あんたの力になれるかどうかは良う分からんけど、急がへんようやったら、もうちょっとだけ待って欲しいと思う。
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