から新聞勧誘・拡張問題なんでもＱ＆Ａ
NO.913 また嘘の報告をするべきなのでしょうか？
投稿者 Ｋ．Ｉ さん 投稿日時 2010.6. 4 PM 0:11
先日はNO.900でのアドバイスありがとうございました。
先方と連絡を取った結果『引っ越しなら仕方ないので、サービス品の変換だけお願いします』と言われました。
先月いっぱいは出先にいて先ほど自宅に戻ってサービス品としてもらったお米を確認したところ、もらっていたのはお米２キロで手付かずのままおいてありました。
本来ならばこれをそのまま返せばいいのでしょうが、嘘の報告をしてしまった為にそれでは済まないのですよね？
そこで新しくお米を買って返そうと思ったのですが貴方様の他の相談者に対してのアドバイスで『サービス品を消費してしまったならそれと同じ銘柄で同じ量を買って返せばいい』と仰っているのを拝見したのですが、元々受け取っていない物のため銘柄等適当で良いのかと不安になってしまいました。
販売員の方に連絡を取ろうとしたのですが電話が全く繋がりません。
『電話番号は現在使われておりません』となっています。
これは適当にお米を10キロ買って返してしまって良いのでしょうか？
それとも販売店の方に『食べてしまって、銘柄も覚えていない』とまた嘘の報告をするべきなのでしょうか？
重ね重ね申し訳ありませんがよろしくお願い致します。
回答者 ゲン
その販売店に直接電話して、「引っ越しなら仕方ないので、サービス品の変換だけお願いしますと言われたのですが、そのサービス品が何だったか忘れたのですが、教えて頂けませんか」と聞けばええ。
おそらく、『もらっていたのはお米２キロ』というのは、その販売店が常時拡材にしていたものやと思う。
せやから、「渡したサービス品はお米２キロです」と言う可能性もある。もし、そうなら『手付かずのままおいてありました』という『お米２キロ』を、そのまま返せば、それで終わる。
また、以前電話で確認があったという『お米を10キロ』を渡したと、その販売店が言うのなら、ウソになるかも知れんが、「すでに食べてなくなりました。この場合どうすればいいのでしょうか。買って返す必要があるのでしたらその銘柄が分かりませんので教えてください。また、その分の代金でいいのなら、その金額を教えてください」と言えばええ。
そう、その販売店に伝えれば何らかの回答をするはずや。
たいていは、金銭に換算した額を請求してくるやろうと思う。その額が納得できるものなら、それで手を打てばええのと違うかな。その請求額が高額で納得できんようなら、納得できるまでその交渉をすることや。
その販売員とやらの携帯電話が『電話番号は現在使われておりません』というのなら、もうその人間を相手にする必要はない。事ここに至っては、そんなええ加減な販売員を相手にするより、販売店の責任者と直接話をつけるべきやと思う。
その方が確実で早い。その交渉、返答次第で、どうされるか考えられたらええわけやさかいな。
書籍販売コーナー 『新聞拡張員ゲンさんの新聞勧誘問題なんでもＱ＆Ａ選集』好評販売中
ご感想・ご意見・質問・相談・知りたい事等はこちら から