から新聞勧誘・拡張問題なんでもＱ＆Ａ
NO.1372 心配は無用ですか!?
投稿者 Ｄさん 投稿日時 2016. 3.27 AM 11.10
お久し振りです…先日〜テレホォンセンターから電話があり契約の確認があって…契約解除したと伝えましたが…心配は無用ですか!? ７月からの契約でしたが〜
不自然に思い契約日を確認するため…折り返しテレホォンセンターに電話したところ…今日は日曜で休みとのガイダンスが流れました…
回答者 ゲン
『先日〜テレホォンセンターから電話があり契約の確認があって』という話はあまり聞いたことはないな。
『テレホォンセンターから電話』というのは新聞社の『テレホォンセンター』のことやとは思うが、一体何のための『契約の確認』なんやろうな。
『不自然に思い』というのはワシも同じや。あんたは『今日は日曜で休みとのガイダンスが流れました』と言われとるから、また電話されると思うので、それについて詳しいことが分かれば教えて頂きたい。
『心配は無用ですか!? ７月からの契約でしたが』ということなら、あんたの場合は何の心配もないと言うとく。
あんたは前回『NO.1367 書留内容証明郵便が不在のため持ち帰りとなった場合』で、『書留内容証明郵便を２月10日に出し』と言うておられクーリング・オフが成立しとるわけやさかいな。
クーリング・オフをされた件数の統計でも取るために電話してきたのかも知れんが、あんたの言われるように不自然で、あまり気持ちの良いもんやないわな。
追伸 相談者の言われる『テレホォンセンター』は『販売店』と判明
回答文で、
『テレホォンセンターから電話』というのは新聞社の『テレホォンセンター』のことやとは思うが、一体何のための『契約の確認』なんやろうな。
『不自然に思い』というのはワシも同じや。あんたは『今日は日曜で休みとのガイダンスが流れました』と言われとるから、また電話されると思うので、それについて詳しいことが分かれば教えて頂きたい。
と疑問を呈したところ、後日、
こんにちは〜その後〜念のため販売所の方に電話したところ…伝言が伝わらなかった見たいでコンピューターには契約になってるらしく…改めて契約解除しました…先月、電話に出た女性の人は…販売所の責任ある立場の人では無かったみたいで…
という連絡を頂いたので、相談者の言われる『テレホォンセンター』というのは『販売店』のことやと判明した。
ワシらとしては、それで納得できた。
ただ、『今日は日曜で休みとのガイダンスが流れました』という販売店があるのには少し驚いた。
基本的に新聞販売店には日曜が休みという所はないため、一般の企業のように、そんなガイダンスが流れることなどないやろうと考えとったさかいな。
まあ、中には事務員が休みのため、対応するのが面倒臭くてそういうガイダンスを流しているのやろうがな。
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